Política de Privacidade

Dedikar — Consultoria e IA Aplicada · Recife/PE · Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta política explica como a Dedikar IA ("Dedikar", "nós") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais em seu site (dedikaria.com.br), em seus formulários, no agendamento de reuniões e nas automações que opera, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

Dedikar — Consultoria e IA Aplicada, com sede em Recife/PE. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: contato@dedikaria.com.br · (81) 99108-2411.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo e informações que você escreve em formulários, no agendamento ou em mensagens.
• Dados de agendamento: data, horário e assunto de reuniões marcadas conosco e a confirmação de presença.
• Dados de comunicação: e-mails e mensagens de WhatsApp trocados conosco.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas (como endereço IP, navegador e páginas acessadas), coletadas por nossos provedores de hospedagem para segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

• Responder contatos, enviar materiais solicitados e prestar nossos serviços de consultoria;
• Agendar, lembrar e confirmar reuniões;
• Registrar o relacionamento comercial em nosso CRM;
• Enviar comunicações comerciais, sempre com opção de descadastro;
• Cumprir obrigações legais e proteger a segurança dos nossos sistemas.

As bases legais são: execução de contrato ou de procedimentos preliminares, legítimo interesse, consentimento (quando aplicável) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).

4. Uso de dados de Contas do Google

Nossas automações internas acessam, com autorização expressa do titular da conta, as APIs do Gmail e do Google Agenda exclusivamente em contas da própria Dedikar e de seu responsável, para: ler e organizar agendas, criar bloqueios de horário, registrar reuniões no CRM, enviar lembretes e identificar respostas a e-mails comerciais.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com terceiros, salvo os provedores técnicos necessários à operação descritos abaixo.

5. Com quem compartilhamos

Utilizamos provedores que tratam dados em nosso nome, sob obrigações de confidencialidade e segurança: hospedagem e servidores (Netlify, Hostinger), banco de dados (Supabase), e-mail e agenda (Google Workspace), mensageria (WhatsApp) e serviços de inteligência artificial (Anthropic, OpenAI) usados para processar solicitações. Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei. Pedidos de descadastro são atendidos imediatamente para comunicações comerciais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos. Basta escrever para contato@dedikaria.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso, credenciais protegidas e backups.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.